不买保险不卖车？雷克萨斯4S店回应：自愿原则但会建议店内购买

近日，记者在福州雷克萨斯晋安东二环店调查时，店内销售人员明确说出“不买保险不贷款，这车不赚钱我卖给你干嘛”。11月23日，记者再次前往进行直播采访，店内人员确认此前视频出镜者为本店销售，可能是因为培训不到位等问题导致表达失误。对于不买保险不卖车的情况，4S店表示出于提供服务的角度考虑，会建议客户店内购买保险，但依然遵循自愿原则。