家住福州市仓山区潘墩新城五区的林先生向帮帮团反映,他们从今年四月份开始,就发现小区内大部分的污水管道都不通,并且时不时污水就会倒流回业主家里,这污水是又脏又臭,给他们的生活带来了很大的影响,那么究竟是什么情况呢?