瑞秋和丈夫正在分居中,现由她扶养儿子,离婚事宜的商讨令她心力交瘁。送儿子上学,却碰上高速大堵车。绿灯亮时却被停在前面的卡车堵住去路,失去耐心的瑞秋狂按喇叭,哪知惹恼了卡车司机。卡车司机让瑞秋为她的不礼貌道歉,遭到瑞秋拒绝。然而卡车司机是一名精神病患者,刚刚S害了前妻一家。他调包了瑞秋的手机,开始对她进行人肉搜索和疯狂报复。