霍学文：要提升对老年人的金融服务，离柜率一定不能100%

10月22日，在2020金融街论坛年会成方金融科技论坛上，北京市地方金融监督管理局局长霍学文谈到数字金融发展时提到，曾有两个老年人写信给市领导，老年人到银行怎么办，老年人的金融服务怎么办？ 他提出倡议，银行网点在离柜率提升的同时，怎样提升对老年人的金融服务，北京金融局在今年后三个月将与银行一起（探讨）怎么提升对老年人的服务。下一步要做这方面（的工作），离柜率一定不能100%，金融产品的销售要为老年人腾出空间。