客户的化氏鱼竿钓断了，直接买一根现货，断竿还要我帮忙配节

客户的化氏鱼竿拉到一条大鱼，可能是操作问题把鱼竿钓断了，因为网上购买没有现货配节，直接到我这里买一根现货，断的竿子叫我帮忙配节，我跟化氏旗舰店客服沟通了以后，第二节配一节需要132元，实体店做的是服务，你们会喜欢实体店吗？