“手机欠费超3个月或上征信”,这一话题在微博上引发热议,广大网友纷纷表达了自己的不满,并对信用系统是否滥用产生质疑。10月12日,江西电信回应“首批仅针对恶意欠费用户,具体实施细节仍在研究中”并再次登上微博热搜。恶意欠费该如何定义?信用系统是否使用过度?记者电话连线了江西电信客服与相关专家,来听听他们怎么说。 视频:实习生孙逸辉 孙朝 南都记者蒋琳 尤一炜