买车是一件大事,相信大部分朋友都会选择到正规的4S店购买自己心仪的车辆,毕竟4S店是属于厂家直接授权的商家,所以还是比较靠谱的。市民任女士最近就在湖南中汽南方沃尔沃4S店购买了一辆SUV,可是,到提车日期时却被告知车子提不了,而且钱也不退,这究竟是怎么回事呢?来看记者的调查。