近日,广东深圳一男子在南山区科技园腾讯大厦坠亡,据其哥哥介绍,21岁的弟弟微信号被封,多次申诉只有机器人自动回复,此次前往申诉也是为弄清封号原因,但去到公司后又找不到人,一时想不开便从接待中心11层跳下。腾讯方面认为事情与之无关。经4次调解,愿出于人道主义赔偿15万元。8月27日,腾讯就此事做出回应,称该男子坠楼前3天被人举报色情骚扰封号3天,3天后用户可自助解封。腾讯已将用户相关违规信息提交给公安机关,经公安机关调查确认,坠楼者系自杀。当地警方表示目前正对此事进行调查。