8月20日,据@FM93浙江交通之声报道,国航浙江公司的航班CA1704在120秒下降了1000米。浙江应急广播记者从国航浙江分公司了解到,突降发生在飞机快到杭州准备降落的过程中,原因是突遇强气流产生颠簸。据钱江晚报采访航班乘客小京(化名)称,突然飞机剧烈左右晃动,然后就开始骤降,过程持续了一分多钟。