女子花五千多元买双进口皮鞋 穿两天跟面就脱落

7月24日，钟女士在重庆璧山奥特莱斯购买了一双进口皮鞋，可没想到，穿鞋第二天，鞋的跟面就掉了。销售人员告诉钟女士，鞋可以免费维修，不过不能用原厂配件，因为钟女士没把掉了的原跟面找到。钟女士表示很吃惊，买鞋时难道有人就知道鞋的质量有问题，跟面会脱落，自己还能把它捡到交回来维修吗？双方最终不欢而散。钟女士在购鞋的三包承诺卡上看到，鞋跟变形、裂、断或掉、跟面脱落等问题，经营者应当负责退货。钟女士来到璧山区璧泉街道市场监督管理所进行了投诉，目前，销售方已经同意退货，至于货品来源有无问题，当地市场监督管理所将展开调查。