2014年5月10日,在当地时间下午2点左右,海神号在克马德克海沟进行在9900米(32500英尺)的深度潜水时失去讯息,猜测是高达16,000磅每平方英寸的极压(110造成MPA)所造成的。当标准应急救援方案均告失败,搜救团队开始在附近潜水地点搜索。然后,他们发现了几件杂物的表面附近其后被证实为海神号的部件,证明了灾难性的内爆。