群众对公安工作满意度不高,民警执法公信力不足,警力紧张问题难缓解。面对这些难题,河南郑州市公安局建立郑州公安民意110,收集市民意见,科学数据分析,精准查找问题,刀刃向内搞整改,提升警务效能,增强市民满意度、幸福感。