近日,重庆一女子花15万买的别墅电梯,使用不到6天就停摆,自己和家人被关在电梯里1小时。女子电话询问电梯公司客服,工作人员称,其电梯没有进入维保程序。记者跟随女子来到生产该电梯公司重庆迅达分公司,工作人员称老板都不在,不能做出解答。不久后,公司经理出现表示:电梯无质量问题,这叫电器小故障。