案例说保险：因差一个字，保险拒赔13万，客户怒告保险公司！

案例说保险：因差一个字，保险拒赔13万，客户怒告保险公司！很多人说保险公司是一个字一个字的抠，没错，的确是这样。那么有错么？高精尖行业一颗螺丝钉错误还能造成数以亿计的损失。保险是合同，抠的就是字眼！正是因为抠一个字，抠一颗螺丝才能表明严肃性，而不是嬉皮笑脸，浮夸吹嘘。 今天的案例就是因为一个字之差，保险公司拒赔了13万！ 王某于1998年12月在某保险公司投保了一份返还型定期重大疾病保险，重疾保额13万，保障期限38年，年交保费1839元。（保10类重疾，保至70岁返保费） 2004年9月，王某感觉不舒服，于是到北京某医院检查，结果确诊为心脏方面的疾病，需要进行开胸手术，手术内容包括：主动脉瓣手术。 2004年9月28日王某向投保的保险公司申请理赔。保险公司理赔结果为：拒赔！拒赔原：因是主动脉瓣不属于合同约定范围。王某于1998年投保的重疾险保障10种重疾，其中包含“主动脉手术”。 由于被