在日常生活中,我们购买了高铁车票之后突然有事不能乘坐,又不能确定准确的时间进行改签或者已经改签过车票,现在又有变动,那么这种情况下,我们就只能选择退票了,在开车前30分钟以上,且未取出纸质车票的情况下可以在12306网站上办理火车票退票。 12306退票手续费是按照距离开车时间的长短来确定的,时间越短手续费越高,具体规定为: “开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。”希望我们的视频能够帮助大家解决所面临的难题!