淘宝平台商家欺诈消费者

淘宝平台商家欺诈消费者，商家在拍之前回复能拍就有货，后来商家点击发货，都是没有物流信息，客服找商家不回复，也说没有发货，多次与客服沟通让我投诉，投诉回复不成立，经过客服谈话说商家不在无法处理，意思是不处理这个问题，前后找十几位客服谈话都在推脱责任，淘宝商家欺诈消费者，为了保护消费者请全网转发谢谢