买的新手机有点小问题，刚子大哥要求售后补偿

前几天刚子大哥在华为商城买了一部手机，收到手机发现有点小问题，联系售后要求处理，售后寄来一幅头戴式蓝牙耳机，刚子大哥非常喜欢。