郭威,一位90后外卖小哥,4岁的时候因为打错针,导致听力有些障碍。曾经的他,因为一个顾客差评,备受打击,站长鼓励了两天才重返岗位。如今,他已是站点“常驻单王”、蝉联好评榜第一,背后是他付出的比常人多一倍的努力。