日前,饿了么在兴业太古汇投入使用了第一个外卖自取柜。记者实地走访发现,外卖自取柜操作方便,只需要输入短信收到的取餐码就可以拿到外卖。而且柜子自带保温和紫外线灯消毒功能,既能让顾客吃上热饭又能杀菌消毒,可谓十分贴心。 不过,柜子的容量较小,基本只够存放一个人的外卖。如果多人一起点外卖或是外卖盒子比较大的话可能会遇上放不进去的窘境。此外,也会发生骑手放货和顾客取货在同一个柜面,需要等待的情况。 一名来领取外卖的顾客告诉记者,她的外卖是饿了么直接定位在这个外卖自取柜的,不能选择。这里离公司有点距离,跑这么远过来有点麻烦,如果就在公司楼下的话还是很方便的。听说外卖柜有保温消毒功能后,她表示这样很安全,愿意继续使用。 一位骑手也表示,外卖自取柜安全性是高了,但是顾客还是觉得骑手等在公司楼下比较方便。