疑似买到翻新机该如何维权，律师来支招：保留好聊天记录等证据

建阳市的陈先生2020年3月23日在佰加数码购买了一台6+128G美图T9手机，使用时发现机身实际可用容量显示只有50G，机身实际硬件参数与标称严重不符。网购商品出现问题，该如何维权 ？律师建议，尽量选择正规网购平台，选择平台认证、销量好平价高的店铺。签收时当场核验商品， 如需退货将质量问题的部位拍照录像留作证据，保 留好订单、发票、聊天记录等证据，如卖家不愿协 商，可向网购平台申诉，也可以向属地消协、市场监督局投诉，向法院起诉。