4月10日中午,西安861路公交车辆达到终点鱼化桥,驾驶员韩辉辉发现乘客小丽呕吐不止,脸色苍白,头上还出了一头汗,几位乘客大家有的帮忙拿东西,有的递水,还有人建议她给家里打个电话,但女孩连拿起手机的力气都没有。“让她吐吧,没事,吐完就舒服了,我一会把车拖一遍就行了。”韩辉辉说着。在大夫的建议下,一位穿着牛仔衣的男乘客背起小丽,大家随行送往了诊所,小丽后被诊断为低血糖。一位当时在场的乘客用手机记录了这一幕:“这样的特殊时期,大家没有因为她生病就当冷漠的看客,很感动!”