每年的四月份,是郑州市区的老年人办理老年卡的时间。由于今于受疫情影响,老人们需要通过手机进行申办,一些老年人因不会使用智能手机,无法在网上进行申办,一个个显得好心焦。4月9日,郑州某个社区里,几位志愿者正在指导老人们进行公交卡的线上申办,然而实际操作过程中却问题很多,许多老人都因此无法完成申办,都非常着急。老人们表示,线下申办点要到6月1号才能开门,他们下个月的出行势必受到影响。一位老先生建议政府应该在无疫情的大型小区开展老年卡年审活动,这样或许能解决这个问题。