管理是一门用人的艺术,也是自我管理与提升的艺术,一名优秀的管理者要如何养成呢?思想上“管理是用人的艺术”,行为上“严于律己,先正己身”,语言上“谨言慎语”,这是一名优秀管理的必备素质。通过课程,学习者将进一步提升自我的管理者形象,从思想、行为表达、语言等层面把握管理的基本技巧,逐渐养成为一名优秀的管理者。