3月4日,扬州市江都区的顾女士,她12岁的儿子背地里玩网游充值,两个月,玩掉了“一辆汽车”!刚开始,她还以为银行卡被盗刷了,回家仔细盘问,才知道是她上小学6年级的儿子——小力惹的祸。为了挽回损失,顾女士拨打了相关平台的服务热线。工作人员回复,没有经过监护人允许的未成年人消费是可以申请退款的。最后,她希望其他家长吸取教训,要密切关注孩子,不能流于表面。