武汉记疫碎片：焦虑的隔离老人 “打杂”的线上社工

新冠疫情肆虐，武汉集中隔离点里不乏年迈的老人。2月15日起，李敏和她的社工团队线上帮隔离点老人义务购买物资、解决问题，#社工线上抚慰隔离区老人#。但看似容易的线上购物经常会遇到商家打烊、物品匮乏、无法派送等问题，社工可能需半天时间才能将物品送到老人手中。从“婉拒”到“认可”，社工与老人从陌生变为熟悉。疫区中两方共有的焦虑情绪，也在逐渐舒缓。