2月23日,陕西西安一位64岁的老人因有与确诊患者接触史转入西安市胸科医院留观。老人从住院开始情绪就十分焦虑,每天愁容满面。直到有一天,在和郭超护士长聊天时老人终于敞开了心扉。他说的一句话就让在场的护士都乐了,他说“从过年前就住院了,一直到现在,也没收拾,头发也没剪。平常也都挺讲究的,现在满头白头发。”于是郭超准备了焗油膏,给老爷子在病房染头发,果然染完头发的老爷爷高兴了许多。