公务员面试#国考#省考#专业面试讲解#高分答案#远离平庸

一位老人来银行办理业务，被发现所持的是假币，柜员按规定进行没收，老人激动吵闹拒不配合，堵在业务窗口不愿离开，而后面的客户等的不耐烦了，也大声喊叫起来，作为大堂经理，你该怎么办？ 很多老师给的答案都属于平均水平，这道题关键是你作为大唐经理，你该怎办？ 需要给出处理问题的方法，不能总是喊口号。所以，《银行法》、《中国人民银行假币鉴别与收缴条例》都需要点出来，处理问题的实操流程一定要点出来。比如，盖假币章，假币收缴文书等，这些都是日常的积累，适当的时候就说亮点。