头条小视频隐藏苹果手机录音流氓软件欺诈消费者投诉无门

我一周前通过头条小视频下载了一款苹果手机录音软件后，被强制扣费，拒绝付费后开发商通过手机ID在后台停用了我的手机致使手机无法接听拨打电话，投诉无门……我该怎么办？