2月5日，湖北武汉第九医院，陕西省首批援鄂医疗队护士长孙秀艳发现一名女患者大哭起来，原来她自己一个人住院了10天，见不到家人加上对疾病的恐惧，心理上崩溃了忍不住埋头哭泣。孙秀艳耐心倾听完患者的倾诉，了解情况后安慰、鼓励：“咱们一同战胜这个疾病，家里人牵挂你，自己要有信心，没有战胜不了的困难，加油！”
