【全版在右下链接】胡晓明:核心的改变,互联网已经成为一个通用技术,消费者都在互联网上,企业无论是零售商、金融服务提供商,还是城市生活服务提供商,或者制造业,我们不得不适应消费者都在互联网上后,企业的生产管理、管理方式要不要改变。企业原来靠产品创新或者供应链优化,这是非常对的。你必须得去考虑消费者,当他的需求在互联网上变化了后,生产方式、生产力水平,这些体系要不要跟着改变。如果要跟着改变,核心的根本还是技术在发生很大的作用。 当然我们也不能把完全的技术绝对化,说技术做好了,后面供应链不用管了,客户关系不用管了。除了供应链、客户关系管理外,我说的“技术”是科技+数据,这两样东西对企业未来生产管理中将发挥很大的作用,核心是因为消费者都在互联网上。你改或者不改,整个产业结构,整个生产方式,零售方式,服务方式,都将发生改变。你到底是迎合者还是坚守自己原来在工业化时代的方式,我认为作为一把手必须要去思