1月14日,在西安北站的D2528次列车的站台上,一位老人由于身体残疾坐在手拉车上,他原本以为这次快要赶不上开往山西运城的高铁。暖心的是,西安北站工作人员一路护送他们,并将老人抱进高铁车厢赶上火车。 这名把残疾老人抱进高铁车厢的西安北站工作人员名字叫吴瑜,今年31岁,在西安北站“馨动长安”服务组重点旅客候车区已经工作6年,在5年的时间里,5个春节他坚守岗位,每次把需要接送旅客的信息写在自己的手背上时,他说这是特殊的“纹身”,刻在了心里这样就不会忘了。目前,吴瑜站内站外接送困难旅客已超过20000人次,几乎每天行走的路程超过20公里,一周磨坏1双袜子,一年磨坏4双皮鞋。因此,就这样推轮椅推得多了被同事和旅客亲切的称为北站“轮椅哥”。