可以发现的问题就可以得到控制和管理。任何工业事故都是可以避免的。”这是全球最大的工业企业美国杜邦公司广为人知的一句口号。美国杜邦公司称:“员工在工作时要比他们在家里还安全10倍。”尽管安全的代价是无法用金钱来衡量的,但如果将这些安全记录转换成有形的资本,它每年在这一项上节省的金额高达10亿美元。杜邦公司之所以能取得这样的成绩,最重要的原因是他们长期注重对员工安全意识的培养。 安全意愿是安全意识的前提和基础,中外莫不如此。企业的安全管理要从员工的安全意愿入手,用意愿强化意识,用意识保证安全。那么,如何培养员工的安全意愿就成了问题的核心。人的安全素质分为三个层次:安全知识是基本层次,安全意识是深层次,安全意愿是核心层次。要让员工形成强烈的安全意愿,企业管理者就需要从情感角度入手,有了情感依托,才会有态度的转变,搞清楚“安全为了谁”,是解决安全问题的一把金钥匙。