为孩子花2.4万报名全脑培训，刚上16个课时，家长就强烈要求退费

去年上半年，罗先生花了2万4千多元在岳麓区的一家七田阳光全脑开发培训机构给4岁孩子报了一个培训班，一共是194个课时，可是仅仅上了16个课时，罗先生和妻子就发现课程管理有一定问题，并且当初承诺的测试也迟迟没有开始，他们找到机构，希望能协商退费