说起运营商的增值服务,尤其是彩铃业务,相信不少人都非常熟悉,风靡一时的彩铃,成了追求个性的标志。不过,最近居住在海口国贸花园的一家人,却被电话彩铃困扰已久,更为奇怪的是,这彩铃还取消不了。这是怎么回事呢?