供暖快半月，小区部分住户家中室温仅14℃？业主：孩子都冻感冒了

西安市长安区吉瑞花园小区时市政集中供热小区，自从11月15号冬季供热开始后，一些住户发现自家房子里的温度时高时低，总是上不去，达不到18度的标准，有的住户客厅和卧室的温度也不一样。这些业主先后联系物业和供热公司，但问题总是得不到彻底解决。