纸质票？报销凭证？电子客票旅客犯难了

11月26日，长三角铁路第三批24个车站启用电子客票，至此上海三大站均进入电子客票时代。旅客可直接刷身份证上车，但站内取票机上的相关操作反而让不少旅客犯糊涂。