今天去给一个客户修热水器，检查后发现是电容坏了，给他报价80。然后他在网上查了一下说这个配件才10块钱，你怎么收我那么多了？我跟他解释一下说，费用包括维修费和技术服务费，他最后说自己买配件算了。唉，我太难了，我是搞技术的，又不是卖配件的！
