销售人员想要客户成功下订单,首先要解决的就是客户他想解决的问题,有些客户会直接告诉你他不买的原因。有些客户则会说看一看,商量商量,再等等这些话来搪塞你。只有了解客户在想什么,才有机会达成交易。学会攻心术,让你洞察客户心理完美成交。