董明珠：现在格力不需要上门服务，直接远程监控每一台空调的运行

10月11日，格力电器董事长董明珠在2019中国国际数字经济博览会上表示，现在格力不需要上门服务，每一台空调运行的状态，在总部就可以观察到，所以当有异常的时候我们在后台就给你维修，这就是大数据带来的好，5G时代带来的是工业革命。