8月20日,南宁一家五星酒店客人在水壶放使用过的卫生巾,引发舆论关注。警方介入调查后,23岁女孩承认是其所放,经警方调解后双方达成和解,并约定女孩前往酒店公开道歉。23日,酒店称,女孩因“没准备好”,未在约定时间出现。酒店称将坚持要求其公开道歉并赔偿水壶。