去年10月份,长春市民韩先生在高新区广汽丰田宝辉4S店买了一辆丰田雷凌轿车。可是上个月,韩先生突然发现后备箱的漆面有一处破损。于是就到宝辉4S店准备进行维修,维修人员检查后告诉他这辆车出现了两层漆面,疑似二次喷漆。为此,韩先生多次与4S店和厂家进行沟通,却一直没有得到满意的答复。