近三成用户投诉无门 百度升级旅游保障计划护航消费者

封面新闻记者 蔡世奇一年一度的暑期旅游旺季到来，随着网络经济的不断发展，越来越多用户通过百度搜索旅游目的地、旅行经验分享、旅游预订平台等信息。8月13日，百度发布旅游保障升级计划，推出四大举措。用户全网搜索旅游相关关键词时，会在搜索结果中的广告内容出现蓝色的盾牌型“保”字标识。