7月25日,湖北武汉地铁1号线一女乘客因生理期疼痛无法站立,值班站长在征求女子同行人的意见后拨打120,等待过程中,站长轻声安慰并蹲在地上不断帮她按摩手掌分散注意力。待急救人员赶到,站长将该女子送上车离开。