奥迪车故障 在外换油无质保？

阜阳的张先生给我们栏目热线打来电话，说自己在2016年8月买了一辆奥迪A6轿车，今年6月份，这辆车子突然出现故障，而当他让当地奥迪4s店维修时，工作人员一开始说这辆车没有质保了，你自己去修吧，可过了几天，又说可以申请质保，这事让他觉得很疑惑，这中间究竟出现了什么问题呢？（安徽广播