京东购物退货难？货物丢失一波三折 退款竟非原路退回？

“不满意，七天内无理由退货”，这是不少电商平台对消费者做出的承诺。然而，广州有消费者在京东购物后遇到退货难题，究竟有多难？《触电新闻消费质量报告》马上调查。