6月9日,洛阳龙门站值班站长芦风雨像往常一样紧张的工作。下午4时50分左右,芦风雨突然接到由西安北开往郑州东的G2012次列车长电话,“车上一名单独乘车女乘客突然晕倒,需要紧急送医救治”。接到电话后,芦风雨第一时间拨打了120急救电话,并在站台上行等候列车进站停稳。