金鹰灭火中的感人一幕:路边群众与消防人员一起拧消防栓。扬子晚报记者在现场看到,在一消防栓处,至少有三位群众在帮助消防人员一起拧消防栓。钱先生家住在附近,已经在现场半小时左右。他一直站在消防栓边,帮助消防人员。他对记者说,他已经帮助消防人员拧开消防栓3次。