市民抽中手机大奖被赖掉 京东商城：系统有问题 赔偿100元京豆

4月26日凌晨，汪先生参与了京东商城的抽奖活动，并抽中了一款OPPO手机。但联系客服后得知，自己抽中的只是一次中奖机会，而非手机，更令人气愤的是，客服表示系统出现问题，不能兑换手机，只能兑换给他100元京豆。经过记者的沟通，5月21日，汪先生成功维权，拿到了手机。