用户投诉大道用车app，无车可用退款难，负责人：排队人数过多

2月22日上午，我们接到两位雨花区大道用车App使用用户的投诉称，今年年初，他们发现大道用车的共享汽车在长沙的数量急剧减少，由于使用不便，他们选择退款，然而一个多月过去了，押金还未退款成功。目前，雨花区凯德广场附近原本有多辆大道用车的共享汽车也不见踪影。共享汽车去哪了？