1月25日晚上九点,郑州开往海口的K457次列车,刚刚途径长沙站,一名老人就急急忙忙跑来找列车长张红军,说孩子抽搐要不行了。情况紧急,张红军和车上的救护员立即赶往男童所在的车厢了解情况。然后他们便广播寻找列车上的医生,车上3名好心的医生乘客听到列车员的广播后,也跑了过来。